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보임
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※ 가공된 익명 케이스 · 클라이언트명은 가명입니다

고객 사례 / 베타 파트너 (Manufacturing B2B)

엔터프라이즈 데모 영상이 8일에서 1.5일로

RFP 데모 영상 · 세일즈 데모 영상 · 신기능 explainer · 온보딩 영상이 한 컨텍스트 위에서 같은 톤으로 떨어집니다. 영업·기술팀이 한 메시지를 공유합니다.

직원 220명 규모의 자동차 부품 OEM 베타 파트너입니다. 회사 정책상 실명을 공개하지 않으나, 측정치는 도입 6개월간의 운영 데이터 기반입니다. 엔터프라이즈 RFP 응답 데모 영상이 매번 평균 8일이 걸렸고, 영업 1팀·2팀·해외팀·기술팀·서비스팀이 각자 만든 5종의 세일즈 영상이 같은 고객에게 다른 톤으로 나가고 있었습니다. 보임 도입 후 6개월, 같은 컨텍스트 한 곳이 5종 영상의 단일 소스가 됐습니다.

베타 파트너 (Manufacturing B2B, 이름 비공개)자동차 부품 OEM · 중견 제조 B2B
도입 시기
2025-11
팀 규모
영업 14명 · PMM 1명 · 기술팀 4명
주요 결과물
RFP 데모 · 세일즈 영상 · 신기능 explainer · 온보딩 · IR 5종
측정 기간
도입 후 6개월 (2025-11 → 2026-04)

§1 · Challenge

RFP 데모 한 건에 8일,
세일즈 영상은 5종.

같은 회사·같은 실적·같은 사실이 부서마다 다른 톤·다른 영상 위에서 매번 다시 만들어지고 있었습니다.

  1. 01이슈

    RFP 데모 영상마다 처음부터

    동일한 회사 소개·납품 실적·생산 라인 사양 영상을 매번 다시 촬영·편집하느라 RFP 데모 영상 한 건에 평균 8일이 사라졌습니다.

  2. 02이슈

    부서마다 다른 세일즈 영상

    영업 1팀·2팀·해외팀·기술팀·서비스팀이 각자 만든 5종의 세일즈 영상이 돌고 있어, 같은 고객에게 다른 톤·다른 수치가 나가는 일이 잦았습니다.

  3. 03이슈

    신기능 explainer 외주 11일 대기

    분기 신기능 출시마다 explainer 영상을 외주에 발주, 평균 11일이 지나서야 영상이 도착해 출시 후 설명 공백이 매번 발생했습니다.

  4. 04이슈

    온보딩 영상과 데모 영상이 따로

    계약 직후 온보딩 영상이 RFP 데모와 다른 톤·다른 사실 위에 다시 만들어져, 고객 입장에서 메시지 단절이 생겼습니다.

§2 · Solution

컨텍스트 하나,
검수선은 잠금.

회사 실적과 신기능이 한 컨텍스트 위에 올라오고, 5종 영상이 같은 출처를 인용합니다. 검수 4단계는 영상 종류별로 잠겨 있습니다.

  1. 제품 컨텍스트 인덱싱

    최근 3년치 납품 실적·생산 라인 사양·인증서·신기능 릴리스 노트를 컨텍스트에 올려, RFP 데모·세일즈·신기능 explainer·온보딩·IR 5종 영상이 같은 출처를 인용하도록 묶었습니다.

  2. Brand Voice Kit 락 — 5종 톤 통일

    톤·금지어·자막 폰트·로고·BGM 을 1회 등록. 부서별 5종이던 세일즈 영상이 단일 Brand Voice Kit 위에서 1종으로 정리됐습니다.

  3. 첫 RFP 데모 영상 — 8일을 1.5일로

    첫 RFP 데모 영상을 컨텍스트 인용 기반으로 생성했더니 평균 8일이던 제작 기간이 1.5일로 떨어졌습니다. 영업 리드는 고객 맞춤 비트만 손봅니다.

  4. 검수 워크플로 4단계 락

    제품 사실 → 브랜드 톤 → 법무 → 영업 최종 승인 4단계 검수가 영상 종류별로 고정. RFP·신기능 explainer·온보딩 영상이 같은 검수 흐름 위에 올라옵니다.

  5. 외부 협업자 권한 — 분리된 컨텍스트 뷰

    OEM 고객사·외주 영상 협업자에게 컨텍스트의 일부 뷰만 열어, 영상 공유 단계에서 내부 정보가 새지 않도록 분리했습니다.

§3 · Outputs · 5종

같은 컨텍스트, 다섯 종 영상

아래 카드는 결과물의 자리 표시자입니다. 각 카드는 보임 결과물 카탈로그의 해당 항목으로 연결됩니다.

§4 · Quote

RFP 데모 영상이 8일에서 1.5일로 줄었습니다. 영업이 매번 회사 소개 영상을 다시 찍는 일이 사라졌고, 컨텍스트에서 같은 사실이 같은 톤 위로 떨어집니다.

— 베타 파트너 영업본부장 (이름 비공개)Sales Operations Head

  • 분기 신기능 explainer 를 외주에 11일 기다리던 시절은 끝났습니다. PMM 한 명이 지금은 신규 출시 네 건을 동시에 돌립니다.

    — 베타 파트너 PMM (이름 비공개)Product Marketing Manager

  • 부서별 5종의 세일즈 영상이 6개월간 한 톤으로 정리됐습니다. 검수 4단계가 영상 종류별로 미리 잠겨 있어서, 검수가 한 번에 끝납니다.

    — 베타 파트너 CMO (이름 비공개)Chief Marketing Officer

§5 · Timeline · 6개월

도입 6개월 — 측정된 마일스톤

  1. Month 0킥오프 · 최근 3년치 납품 실적·인증서·릴리스 노트 컨텍스트 인덱싱
  2. Month 1Brand Voice Kit 락 · 세일즈 영상 5종 → 1종 통일
  3. Month 2첫 RFP 데모 영상 1.5일 달성 · 검수 4단계 적용
  4. Month 3신기능 explainer 출시 당일 발행 · PMM 1명 신규 출시 합류
  5. Month 4온보딩 영상 자동 인용 · 톤 반려 0건
  6. Month 6외부 협업자 권한 분리 · RFP 18건 누적 평균 1.5일

§6 · 다음 단계

컨텍스트 한 곳이 5종 영상의 단일 소스가 되는 흐름, 우리 팀에도 적용해 보세요.

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