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보임
첫 영상 묶음만들기

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CS 의 온보딩 단계별 도움말 영상 + 제품 내 배너

도움말 문서 URL 또는 화면 녹화 입력 → 도움말 영상 + 제품 내 배너 카피 + 온보딩 단계별 60초 클립 + 약관 변경 안내가 검수 4 게이트 안에서 같은 사실 위에서 한 번에 떨어집니다.

매주 반복되는 영상 작업

CS 가 매주 반복해서 만들고 있는 영상 작업입니다

BEFORE BOIM

  1. 01

    신규 사용자 funnel drop-off 단계마다 도움말 영상 매번 새로 기획

  2. 02

    약관/정책 변경 안내 영상 평균 5일 (외주 + 법무 검수 왕복)

  3. 03

    제품 내 배너 카피가 PMM 라인과 따로 작성되어 표현 불일치

  4. 04

    온보딩 단계별 클립이 없거나 길어서 (3~5분) 완주율이 낮음

BOIM 이 그 작업을 어떻게 바꾸는가

도움말 영상 + 제품 내 배너 + 온보딩 클립이 검수 4 게이트 안에서 한 묶음

AFTER BOIM

  • 01도움말 문서 URL 또는 화면 녹화 → 30초 도움말 영상 + 9:16 in-app 가이드 자동

  • 02약관 변경 안내 영상 5일 → 9시간 (법무 4 게이트 사전 차단율 100%)

  • 03제품 내 배너 카피가 같은 brief 에서 분기 — PMM 라인과 후크 동기

  • 04온보딩 단계별 60초 클립 — funnel drop-off 단계당 한 편

전형적인 Output Pack 구성

한 도움말 brief 가 떨구는 Output Pack — aspect · 길이 · 노출 위치 명시

06 outputs

  1. OUTPUT 01

    도움말 영상 (30초, 16:9, in-app 임베드)

  2. OUTPUT 02

    9:16 in-app 가이드 (모바일 앱 내 호버 재생)

  3. OUTPUT 03

    제품 내 배너 카피 (한 줄 후크 + CTA, PMM 동기)

  4. OUTPUT 04

    온보딩 단계별 60초 클립 (4:5 모바일 또는 16:9)

  5. OUTPUT 05

    약관 변경 안내 영상 (30초, 16:9, 법무 4 게이트 통과)

  6. OUTPUT 06

    다국어 자막 SRT (한국어 · 영문 · 일본어)

실 고객 패턴 · 합성 사례

이 역할에서 보임이 떨군 결과

02 refs

  • REF 01

    Curea (실 고객 패턴) · ○○○ 헬스

    디지털 헬스. 환자 앱 화면 녹화 입력 → 환자 가이드 30초 explainer + 다국어 자막이 법무 4 게이트 사전 차단율 100% 로 떨어집니다. 영상 발행 5일 → 8시간. 월 임상 영상 외주비 ₩7.2M → ₩420k.

  • REF 02

    (베타 파트너) ○○○ 페이

    결제/송금 핀테크. 약관 PDF 입력 → 30초 고객 안내 explainer + 9:16 푸시 teaser 가 5일 → 9시간으로 줄었고, 광고심의 사전 차단율 100% 를 유지하며 신규 상품 가입 전환이 +22% 로 움직였습니다.

우선 결과물

검수 4 게이트 안에서 한 번에 떨어지는 영상 묶음 입니다

03 outputs

Next step

CS 시작 경로