Review Workflow 4단계 검수 라인 설정.

검수 워크플로 4단계 기본 구조

보임의 검수 라인은 네 단계를 표준으로 합니다. 이 구조를 무너뜨리지 않으셔야 검수 이력이 깔끔하게 남습니다.

(1) 제품 사실 — 기능 명세·수치·UI 가 실제와 일치하는지 확인. 보통 PM 이 맡습니다. (2) 브랜드 톤 — 카피 톤·금지어·자막 스타일이 브랜드 키트와 맞는지. PMM 또는 브랜드 리드가 맡습니다. (3) 법무 · 정책 — 비교 광고, 의료·금융 표현, 개인정보 노출 점검. 생략 가능합니다. (4) 최종 승인 — 출시 결정. 제품 리드 또는 마케팅 리드입니다.

검수 > Review 템플릿 > 새 템플릿 에서 4단계를 미리 만들어 두시면, 매번 Pack 을 올릴 때 사람을 고를 필요가 없습니다.

역할 매핑

표준 4단계는 역할로 매핑하시는 편이 안전합니다. 사람 이름이 아니라 역할로 걸어 두셔야 인사이동 때마다 라인을 다시 짜지 않아도 됩니다.

• 1단계 제품 사실: 담당 PM
• 2단계 브랜드 톤: PMM 또는 브랜드 리드
• 3단계 법무 · 정책: 법무 담당 (해당 시)
• 4단계 최종 승인: 제품 리드 또는 마케팅 리드

검수 > Review 템플릿 > 역할 매핑 탭에서 역할을 선택하시면, 해당 역할의 현재 담당자가 자동으로 검수자가 됩니다.

법무 단계, 언제 넣고 언제 뺄지

법무 단계는 외부 비교, 효능·성과 표현, 의료·금융 도메인이 등장하는 영상 묶음에만 넣으십시오. 예를 들어 경쟁 제품과의 직접 비교, 수치 개선 주장이 들어가는 경우입니다.

일반 기능 출시, 온보딩 Pack, 내부 세일즈 컷다운은 법무를 빼고 1·2·4단계 3단계로 운영하시면 됩니다. 법무가 모든 Pack 에 걸리면 검수 속도가 떨어지고, 법무 담당도 "또 법무구나" 라며 형식적으로 누르게 됩니다.

반려·재기안 흐름

검수 > Review 템플릿 > 반려 정책 에서 반려 시 어디로 되돌아갈지 지정하실 수 있습니다.

• 전 단계 반려 — 직전 검수자에게만 되돌아갑니다. 가벼운 카피 수정에 적합합니다.
• 브리프 반려 — 작성자에게 처음부터 되돌립니다. 본질적 수정(타겟 변경, 핵심 가치 재정의)에 사용하십시오.

반려 사유는 필수 입력으로 켜 두시는 것을 권장합니다. 사유 없이 반려되면 작성자가 무엇을 고쳐야 할지 알 수 없습니다.

진행 상황 추적

올라간 Pack 의 현재 단계는 검수 > 진행 중 대시보드에서 한 번에 보입니다. 단계별 평균 체류 시간이 표시되므로, 어느 단계에서 막혀 있는지 즉시 파악하실 수 있습니다.

실수 예방

가장 자주 일어나는 실수는 검수자가 출장·휴가 중인데 라인에 그대로 걸어 두는 경우입니다. 역할 매핑을 쓰시면 검수 > 권한 위임 화면에서 위임자를 지정해 두실 수 있고, 휴가 기간 동안 자동으로 위임자에게 Pack 이 넘어갑니다.